Política de privacidad

En Oro Pilot (Grupo Oro) nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española.

1. Responsable del tratamiento

Grupo Oro, titular de Oro Pilot. Contacto: privacidad@oromanager.es.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email, empresa y credenciales de acceso.
• Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, registros técnicos e IP.
• Datos de facturación: gestionados a través de nuestro proveedor de pagos.
• Contenido que introduces: marcas, contenidos, documentos, etc. Eres responsable de su licitud.

3. Finalidad y base legal

• Prestar el Servicio y gestionar tu cuenta — ejecución del contrato.
• Facturación y obligaciones legales — cumplimiento de obligaciones legales.
• Mejora y seguridad del Servicio — interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales, solo si lo consientes — consentimiento.

4. Inteligencia artificial

Algunas funciones de inteligencia artificial procesan el contenido que decides enviarles para generar respuestas. Ese procesamiento puede apoyarse en proveedores de modelos de IA, tratando los datos únicamente para devolverte el resultado y sin usarlos para entrenar modelos de terceros sin tu consentimiento.

5. Encargados y terceros

Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, base de datos, pagos, email y modelos de IA), sujetos a las garantías del RGPD. No vendemos tus datos.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, después, durante los plazos legales aplicables. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: aislamiento entre cuentas (multi-tenant), cifrado de credenciales sensibles (AES-256) y controles de acceso por roles.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@oromanager.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Te avisaremos de cambios relevantes a través del Servicio o por email.